Manneken Pis¶
Over Manneken Pis
NOG AAN TE VULLEN - Beschrijving van Manneken Pis, hun activiteiten en wat hen uniek maakt.
Overzicht¶
Dit document beschrijft:
Contactpersonen¶
-
Koen Hijzelendoorn
-
Shirley Faas
Functie: Onbekend
CMS toegang
Shirley heeft toegang tot het Statamic Control Panel van de Manneken Pis website: mannekenpis.nl/cp
-
Marit de Zeeuw
Functie: Online Marketeer
Bedrijf: Cowboys (extern marketingbureau, ingehuurd door Manneken Pis)
Softwareoplossingen¶
| Softwareoplossing | Type | Omgevingen |
|---|---|---|
| Manneken Pis App | Webapplicatie | Productie, Test |
| Manneken Pis Website | Website | Productie, Test |
Maandelijks budget en verplichtingen¶
SLA Afspraken¶
SLA Document
Zie het volledige SLA document: 2025-01 Flooris SLA in opdracht van Manneken Pis – versie 1.1
De onderstaande SLA-afspraken gelden voor de gecombineerde softwareoplossingen Manneken Pis App en Manneken Pis Website.
2 uur per maand – Servicedesk uren (paragraaf 2.1)
Periodieke facturatie voor servicedesk werkzaamheden op maandbasis.
3 uur per maand – Onderhoudswerkzaamheden (paragraaf 2.2)
Periodieke facturatie voor de volgende onderhoudswerkzaamheden:
- Statamic minor updates
- Laravel shift minor updates
- PHP packages minor updates
- Front-end javascript packages minor updates
3 uur per maand – Doorontwikkel budget (paragraaf 2.3)
Periodieke facturatie voor doorontwikkeling van:
- Manneken Pis Website
- Manneken Pis App
Facturatie¶
- Factuurtype: Periodiek vooruit gefactureerd (begin van de maand)
- Moneybird referentie: Periodieke factuur #212
- Werkwijze: Uren doorontwikkeling, onderhoud en support worden afgeboekt op de SLA. Meeruren boven de SLA worden nacalculatie gefactureerd.
Aandachtspunt bij maandelijkse facturatie
Bij het verwerken van Everhour-uren: trek de SLA-uren (4h onderhoud + 10h support) af van de geregistreerde uren voordat je de nacalculatie-factuur opmaakt.