CRM Overzicht¶
Customer Relationship Management Systeem
Dit document biedt een overzicht van alle relaties van Flooris: klanten, partners en de mensen binnen de organisatie. Voor elke categorie is een apart overzicht beschikbaar met directe links naar de specifieke documentatie.
Overzicht per categorie¶
- Klanten
Actieve en inactieve opdrachtgevers, met contactpersonen, categorisatie naar platform en uitgebreide documentatie per klant.
- Partners
Technische partners en leveranciers, georganiseerd per categorie (hosting, development, integratie, verzekering, etc.).
- HR Specialisten
Externe HR-adviseurs en vertrouwenspersonen die Flooris ondersteunen.
Naar HR specialisten overzicht
- Medewerkers
Flooris medewerkers, inclusief onboarding- en offboardingprocessen.
Aanvullende bronnen¶
Klanten Spreadsheet (legacy)¶
Oud systeem
Deze spreadsheet wordt niet meer actief onderhouden. Voor actuele informatie, raadpleeg de individuele klantdocumentatie in deze kennisbank.
Klanten en omgevingen - tab: Klanten
Xelion Telefonie Integratie Klanten¶
Overzicht van klanten met Xelion VOIP telefonie-integratie:
Partner voor telefonie
Voor vragen over Xelion telefonie, zie de Kirema partner documentatie.
Knowledge Base¶
Technische documentatie en handleidingen.